“Maionese impazzita”, come migliorare la comunicazione pubblica

L’Associazione Comunicazione & Territorio invita a partecipare alla presentazione della pubblicazione “Maionese impazzita – Comunicazione pubblica ed istituzionale, istruzioni per l’uso”, che si terrà Venerdì 7 Dicembre 2018, alle 18.30, nel Salone d’onore del Palazzo di Città di Cava de’ Tirreni. Il saggio di Silvia Lamberti e Pasquale Petrillo, giornalisti con lunga esperienza di comunicatori in diversi enti pubblici, è un manuale di comunicazione pubblica e istituzionale per un’informazione corretta e puntuale nella forma e nei contenuti.

Un dovere cui sono chiamati tutti, ma in particolare le Pubbliche Amministrazioni, per andare oltre quella che gli autori chiamano una “maionese impazzita”, cioè una comunicazione pubblica che giace fra equivoci, errori e difetti. Troppa, poca, autoreferenziale, ma soprattutto spesso fatta male, piegata il più delle volte ad esigenze politico-propagandistiche per soddisfare le esigenze dei palazzi. E questo avviene in un universo comunicazionale ormai dominato dai social e inquinato dalle fake news.

Da qui la proposta degli autori di coniugare nella comunicazione pubblica la competenza e la deontologia professionale, nella consapevolezza che essa riguarda il cittadino e le sue esigenze, ma anche la qualità dei servizi, l’organizzazione e il miglioramento della struttura pubblica.

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